新浪黑猫投诉平台v2.2.1安卓版

黑貓投訴服務平台它是新浪網集團旗下專爲顧客打造出的在線投訴服務項目的app客戶端服務平台，你能在這兒來線上的舉報各種各樣不一樣的無良商家，在其中系統軟件會全自動的開展舉報意見反饋，讓你能開展追蹤解決。喜愛的盆友能夠來IT貓撲網下載一下.

黑貓投訴平台app介紹

共享自行車保證金不給退？網上購物産品價保失敗？快遞公司寄丟、撞壞不索賠？旅行網站退票費失敗，導遊員又來強制性買東西？如今好啦，黑貓投訴給你出示消費糾紛案件一站式處理新計劃方案。

黑貓投訴以新浪新聞和微博爲借助，切實構建一個客戶直接接觸店家的第三方投訴平台，讓平常人的消費者維權更非常容易。

黑貓投訴平台軟件特性

因爲服務平台處在試運行的情況,因而投訴率相對性偏少.而在政策法規的網頁頁面上,則提交了商標法、顧客權益法等好幾部法律法規.

黑貓投訴服務平台適用衆多顧客在上當受騙等狀況下在線投訴,協助處理的服務平台,服務平台由新浪網發布,出示一個公平的顧客與店家的溝通交流服務平台.

黑貓投訴服務平台分成主頁、政策法規、我的.主頁上顯示信息的是今日的合理舉報、總計合理舉報.下邊分成最火舉報、全新舉報、已回應和順利完成.

在實際的舉報網頁頁面中我們可以見到,客戶進行舉報後,白貓顧客綜合服務平台會開展審批,以後分派給店家解決.以後店家會聯絡客戶開展解決,在店家解決以後,客戶能夠對本次舉報服務項目開展點評.

作用特點

【企業信譽透明】

發布紅黑榜，企業信譽形象化全透明地呈現在客戶眼前，協助客戶優選高品質知名品牌，爲消費者行爲出示根據。

【7X24小時解決消費糾紛案件】

第一時間解決舉報實例，與京東商城、蘇甯易購、街電等公司協作，服務承諾24小時回應，可使消費投訴獲得急速處理。

【新浪微博一鍵登錄】

微博有著千萬數量級巨大消費群，黑貓投訴服務平台兩者之間徹底連通，客戶不用申請注冊，可立即登錄微博帳戶隨時隨地在服務平台舉報，舉報進展即時微博私信同歩。

相關信息

我國顧客消費者保護法學促進會副理事長陳音江表明"這麽多年許多新的消費方式,涉及到來到許多新的消費專業知識,顧客對新的消費專業知識又經驗不足,在消費全過程之中會碰到許多難題",對于這類狀況,互聯網媒體顯而易見是一個強有力的填補,也是一種關鍵的消費者維權方式,"方式分成五步,第一是商議,第二是向消協投訴,第三是向相關部門訴訟,第四是根據工商局處理,最終是根據法律法規方式處理".

黑貓投訴服務平台官方數據顯示信息,自1月30日試運行至今,該服務平台共收到舉報3000多份,範疇涉及到電子商務、交通出行、酒旅、食品類、電子器件日用品、視頻平台等多領域,在其中,90%的舉報已聯絡解決,50%的舉報獲得店家的迅速響應.現階段,黑貓投訴的有關話題討論閱讀量早已超出2000萬,已變成消費者維權的關鍵方式.

社區論壇期內,新浪微博還公布了《2017微博消費者權益保護白皮書》,對以往一年備受關注的實時熱點消費者維權難題開展彙總和剖析.

升級內容

v2.2.1版本升級

1、發布抽獎活動作用（升級到最新版本才可以參加抽獎活動）；

2、提升關注作用；

3、增加案例分析作用。

v2.2.0 版本升級

1、舉報解決了，想給白貓意思意思，快試一下打賞主播作用；

2、隱私條款升級；

v2.1.1 此次升級：

1、主頁款式提升；

2、主頁間斷性bug恢複；

3、幫幫團關鍵點提升；

最近更新：

1、主頁全新升級重做，提升“網絡熱點跟蹤”、“團體舉報”等內容控制模塊；

2、舉報單展現提升，可依據行業挑選舉報；

3、拓展“網絡熱點跟蹤”歸類，提升展現實際效果，內容更豐富，閱讀文章更便捷；

4、“評審委員”全方位升成“幫幫團”，每一個行業都是有專業的幫助官助推舉報；