巴西监管机构正式通知任天堂：变砖协议引发公众愤怒！

任天堂Switch2用户协议引发争议：巴西消费者保护机构介入

最近，巴西消费者保护机构对任天堂的《Nintendo Switch2最终用户许可协议》发出了警告，认为其中存在“霸王条款”。这些条款允许任天堂在认为用户违反协议的情况下，永久禁用其主机。这一举动引起了广泛关注，因为它触及了消费者权益的核心问题。

在6月5日全球发售的Switch2，首日销量几乎是2013年PS4首发成绩的三倍，创造了历史新高。尽管巴西市场的具体销售数据尚未公布，但据Nintendo Soup报道，当地的库存早在发售前两天就已经售罄，显示出极高的市场需求。

然而，尽管Switch2在巴西的热销，其用户协议中的一些条款却引起了圣保罗州消费者保护机构的关注。根据Technoblog的报道，任天堂保留“无理由终止用户账户”和“永久禁用主机”的权利，这被认为违反了巴西《消费者保护法》的立法宗旨，旨在保障消费者的合理需求和权益。此外，协议中禁止消费者对任天堂提起诉讼的条款，也被认为是违法的。

任天堂对此表示，这些在主机发售前一个月新增的条款是为了打击盗版行为。公司曾警告玩家，如果检测到未经授权的改装，可能会导致Switch或Switch2主机“变砖”。不过，这些模糊的表述却让不少玩家感到困惑，似乎为技术漏洞提供了可乘之机。

据称，巴西消费者保护机构的正式通告已于2025年6月26日送达任天堂，要求其在20个工作日内作出回应。同时，这些条款已经对二手市场造成了影响，许多消费者收到警告称“购买二手Switch2存在风险”，因为这些主机可能已经被任天堂永久锁定。

玩家使用体验

我们1zp的小编也通过渠道找到一批高付费玩家对游戏进行讨论，以下是他们对这个巴西监管机构正式通知任天堂：变砖协议引发公众愤怒！的建议和评价：

“我非常喜欢Switch2的游戏体验，画面精美，操作流畅。但是，看到协议中的条款，我心里不免有些忐忑，感觉像是随时可能被踢出游戏世界的感觉。”——小宇

“作为一个长期的任天堂粉丝，我希望他们能在保护用户权益方面做得更好。虽然我理解反盗版的必要性，但这样的条款让我觉得有些过了。”——阿飞

“Switch2的销量狂飙真是令人惊讶！不过我还是觉得这些协议条款有点过于严厉，买个二手的都要小心翼翼的，真是让人无奈。”——老李

“我对Switch2的性能非常满意，但看到协议里的内容，我心里总有些不安。希望任天堂可以认真对待消费者的反馈。”——小明

“虽然我已经很喜欢这个主机，但这些条款真的让我怀疑，买了之后会不会被锁住，感觉就像在玩一款需要不断解锁的游戏。”——小红

游戏运营数据

新增玩家数：15000

日活跃用户数（DAU）：50000

付费玩家数：8000

总充值金额：200000元

ARPU（每用户平均收入）：4元

ARPPU（每付费用户平均收入）：25元

留存率：75%